關於「外遊備用SIM」

外出旅行本應是一件開心事，如果不幸遺失電話及SIM卡，無法使用自己的主手機號碼，很多人都會束手無策!人在海外無法跟家人親友保持聯繫；又無法使用銀行服務、雙重身分認證等，為旅程帶來無限壓力及不便 !

「外遊備用SIM」是你主手機號碼的備用 SIM 卡，有效期3個月。如當外遊時不幸遺失手機及SIM卡，即可聯絡我們的客戶服務熱線或「網上即時對話」 ，完成身份認證後，15 分鐘內即可啟動「外遊備用SIM」，繼續用到主手機號碼保持聯繫。

(僅適用於SmarTone 客戶)

購買指定漫遊多日通贈送外遊備用SIM（「外遊備用SIM」）優惠條款及細則

• 由2025年4月30日至2025年10月1日（或SmarTone可另行決定其他日期）（包括首尾兩日）（「優惠期」），為主卡客戶之SmarTone客戶於CARE 應用程式完成購買指定漫遊數據多日通（「合資格客戶」）可享其SmarTone流動電話號碼的免費「外遊備用SIM」（「優惠」）。優惠期或會提前結束及不另行通知。為免產生疑問，未在 SmarTone 註冊的人士均不符合資格享受此優惠。「SmarTone」指SmarTone Mobile Communications Limited。指定漫遊數據多日通為HK$138（亞太區4日）、HK$198（亞太區7日）、 HK$288（環球地區7日）及 HK$518（環球地區14日）。
• 在優惠期內，合資格客戶於CARE 應用程式完成購買指定漫遊數據多日通後將會收到短訊通知。任何合資格客戶於收到該短訊通知起計三（3）個月內可換領一（1）張「外遊備用SIM」。該「外遊備用SIM」自換領之日起三（3）個月內有效（「有效期」）。如果「外遊備用SIM」在有效期內未被啟用，則將自動失效並成為無效。每位合資格客戶在換領時必須為現有的SmarTone客戶。為了驗證合資格客戶身份，合資格客戶在換領時必須同時出示其手機短訊通知及其首次在SmarTone註冊的個人身份證明文件，並在任何SmarTone門市完成換領。
• 要啟用「外遊備用SIM」，合資格客戶必須完成身份驗證和啟用程序（SmarTone可不時更改），並同意使用其個人資料以達到此目的。有關SmarTone私隱政策的詳細條款，請登入及查閲私隱政策。一旦「外遊備用SIM」成功啟用: (a) 舊 SIM 卡下的流動服務計劃將轉換至新 SIM 卡（即流動電話號碼未有更改）而T&C01和其他適用的條款和條件將繼續適用(包括但不限於責任限制（第14條）及流動通訊設備及/或聰明咭遺失或被盜（第11條）); 及 (b) 完成轉換後，舊 SIM 卡將自動停用。
• 每位合資格客戶在優惠期內只能持有一（1）張「外遊備用SIM」進行啟用。倘若「外遊備用SIM」遺失、被盜、損毀或被誤用，SmarTone概不負責更換、重新發行或提供額外的「外遊備用SIM」。
• 如果任何合資格客戶在啟用「外遊備用SIM」之前成功終止其SmarTone流動電話數據服務計劃或該流動電話數據服務計劃因任何原因被終止，則「外遊備用SIM」也將在終止時失效。
• 合資格客戶同意 (a) 必須隨時確保「外遊備用SIM」的安全及 (b)此優惠和「外遊備用SIM」僅供其個人使用，不能轉售或兌換現金、現金或優惠券、商品或服務。
• SmarTone保留在以下情況下終止或暫停優惠或優惠資格的權利：(a) SmarTone認為提供優惠會導致其違反任何適用法律、任何具管轄權機構要求或內部政策；(b) 合資格客戶的SmarTone流動電話數據服務計劃已被暫停或終止；(c) SmarTone發現或合理懷疑(i) 合資格客戶提供的任何信息及資料有任何地方不準確、不完整、虛假或具誤導性；及/或(ii) 合資格客戶可能參與任何非法、欺詐、可疑、欺騙、濫用或不公平的行為或轉售或以其他方式違反SmarTone的條款和條件或適用法律和法規。
• SmarTone保留隨時修訂此條款及細則的權利，恕不另行通知。此優惠可能會變更，並且數量有限，以先到先得的方式提供。如果SmarTone認為任何合資格客戶行為不當，SmarTone可能會徵收任何行政費用和/或終止其享受優惠的資格。對於與此優惠或這些條款及細則相關的任何爭議，SmarTone保留最終決定權。此優惠亦受SmarTone 條款及細則約束。
• SmarTone在任何情況下均不對任何時間內任何合資格會員的SmarTone流動電話數據服務計劃賬戶的任何未經授權使用所產生的任何費用或費用承擔責任，並且在任何情況下均不對優惠的任何暫停或終止承擔責任。
• 如中英文版本有任何差異，以英文版本為準。